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網站怎么做比較好?訪客大數據分析結果

來源:商之道網絡 作者:網站建設/SEO優化專家 瀏覽:1912 發布日期:2019-03-18 10:27:47分享到:
[導讀]:做網站要對癥下藥,在做網站之前我們要分析網站是給誰看,看什么,看完了會怎么樣?分析和預判一下結果,想想網站的訪客來到我們的網站到底是需要看到什么樣的信息,您只有了解訪客的需求,才能讓我們的網站更能留住用戶,據大數據平臺分析了200萬個企業網站用戶瀏覽數據顯示,分析出網站訪客的7大主要目的

做網站要對癥下藥,在做網站之前我們要分析網站是給誰看,看什么,看完了會怎么樣?分析和預判一下結果,想想網站的訪客來到我們的網站到底是需要看到什么樣的信息,您只有了解訪客的需求,才能讓我們的網站更能留住用戶,有效降低網站的跳出率,據大數據平臺分析了200萬個企業網站用戶瀏覽數據顯示,分析出網站訪客的7大主要目的:


訪客都在關心網站什么


top1:了解產品信息


網站訪客在瀏覽網站時有超過80%的人第一想要了解的就是企業產品相關信息。所以產品各個維度的介紹任然是網站需要重視的一塊內容。好產品是一個企業最基本的競爭力。


top2:咨詢服務


買產品,除了產品本身價值外,服務業很重要。像海底撈火鍋,如果純粹說味道它肯定不是最好吃的。但它能做到火鍋第一股,就是做到了超乎用戶體驗的服務。同樣,網站訪客中也有70%的人會比較重視企業的各類服務信息,網站內容要盡可能的吧一些比較好、比較有特色的服務著重介紹。


top3:詢價對比


雖然目前中國人民消費水平較以前有很大提升,但客戶始終想找到最具性價比的產品。互聯網的便利為詢價對比也提供了很大的便利,以前可能需要到處奔走詢問,現在只需要打開幾個網站同時瀏覽就可以了。網站產品在價格策略的設置也是非常重要的。


top4:下載產品資料


尋找下載產品資料也是網站用戶一個很大的需求,但是目前大部分企業網站是還不具備這個功能,如果企業有一些資料是可以給客戶瀏覽的,可以做一個注冊下載功能,這樣企業也可以多一些方式和客戶取得聯系。


top5:投訴及問題反饋


投訴及問題反饋這類問題也比較多,許多企業用戶在產品或者服務出現問題后,都會通過訪問網站和相關企業取得聯系解決問題。所以企業需要在網站設立一些售后處理模塊,這樣可以及時解決客戶問題,提升客戶體驗。也能讓新客戶知道我們對產品服務的重視,讓他選擇我們的時候可以后顧無憂。


top6:支付購買


直接支付購買,占比相對比前面少一些,主要是有大部分產品不太能在網上直接購買。針對可以在網站上交易購買的產品,那支付功能就必不可少。支付購買的流程體驗和網站可信度是這類網站需要解決的主要問題。


top7:其他


除了以上6大類,不同網站訪客還會有很多其他小眾需求,這個要針對不同行業,不同產品和受眾,企業自己分析解讀。

了解了用戶在瀏覽企業網站時的需求,做網站內容選擇才會更有針對性,有更好的轉化效果。研發地成都網站建設,定制你的專屬網站!詳情聯系研發地


知己知彼,百戰不殆,網站建設唯有投訪客所好,才能讓我們的網站運營發揮出更大的效果,這也是體現一個企業對于網站的重視程度,更是體現一個網站建設公司對于客戶的重視程度。專業能創造價值,非專業只能是降低價格。我們應當重點考慮網站建設的用戶體驗,從而達到留住用戶的目的。推薦閱讀:網站如何能更好地留住用戶

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